Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 0ev88

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "0ev88" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 0ev88 vận hành tại địa chỉ https://0ev88.net và tất cả các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 0ev88.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng 0ev88 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng do 0 ev88 cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bắn cá, game trực tiếp và các tính năng hỗ trợ khác.
• "Tiền thật": Chỉ số dư tiền VNĐ thực tế trong tài khoản 0ev88 được nạp từ các phương thức thanh toán hợp lệ.
• "Tiền thưởng": Chỉ số dư được cộng vào tài khoản từ các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng biệt.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 0ev88 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 0ev88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của văn bản này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 0ev88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 0ev88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
2. Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
3. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải là thông tin thật và chính xác. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 0ev88. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
5. Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu tự loại trừ đã đăng ký trước đó.

Nạp tiền:

• 0ev88 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng nội địa khác.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.

Rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra. Tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ bị trừ khỏi số dư rút.
• 0ev88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong các giao dịch có giá trị lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 0ev88 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường yêu cầu hoàn thành vòng cược từ 10x đến 30x tổng số tiền thưởng trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định (thường từ 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Một lần mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Quyền từ chối: 0ev88 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Mỗi trò chơi và loại hình cá cược trên nền tảng 0ev88 có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp. Kết quả đã được xác nhận là chung thẩm và không thể thay đổi.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 0ev88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. 0ev88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
• Kết nối bị gián đoạn: Nếu kết nối bị gián đoạn trong khi đang chơi, hệ thống sẽ tự động xử lý theo quy tắc của từng trò chơi. 0ev88 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kết nối từ phía người dùng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 0ev88:

• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giả để đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 0ev88.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 0ev88 cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 0ev88.

Quyền và nghĩa vụ của Người dùng:

• Có quyền sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 0ev88 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh danh tính.
• Có quyền yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 0ev88 bất kỳ lúc nào trong ngày.
• Có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai.
• Có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi và thông báo ngay cho 0ev88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ điều khoản và quy định của 0ev88 trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Quyền và nghĩa vụ của 0ev88:

• Có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản.
• Có quyền yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tiền bất kỳ lúc nào.
• Có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và minh bạch cho người dùng.
• Có nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Có nghĩa vụ thanh toán đầy đủ và đúng hạn các khoản tiền thắng cược hợp lệ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 0ev88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc lỗi hệ thống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 0ev88.
• Hành động hoặc sự thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà cung cấp trò chơi.
• Tổn thất do người dùng tự gây ra bởi việc vi phạm điều khoản hoặc sử dụng dịch vụ không đúng cách.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 0ev88.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 0ev88 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

0ev88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản 0ev88.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong 30 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 0ev88.
• Thực tế kiểm tra: 0ev88 cung cấp công cụ xem lại lịch sử cá cược để người dùng theo dõi và kiểm soát hành vi cá cược của mình.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của 0ev88.

0ev88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động có thể bị thu phí quản lý theo thông báo trước).

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 0ev88. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

0ev88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 0ev88 sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ https://0ev88.net/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 0ev88, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 0ev88, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ Tết

Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ của 0ev88. Quyết định của trọng tài là chung thẩm và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.